744x516-update-assit_nl_edited.jpg
1 tankbeurt = 3 weken gratis pechverhelping

Dankzij de CLUB-kaart die beschikbaar is in uw tankstation, kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week gratis hulp krijgen in België en in 35 Europese landen.

Welke pannes worden gedekt?

  • Volledige dekking van: pech, ongeval, lekke band, belangrijke problemen, benzinetekort, brandstofmist, vandalisme, diefstal.

  • Gratis slepen van uw voertuig naar de dichtstbijzijnde garage

  • Vervangwagen gedurende 24 uur indien het voertuig niet onmiddellijk kan worden gerepareerd

  • Reserveonderdelen, reparatiekosten, brandstof, olie, arbeidsloon en onderdelen voorraden blijven de verantwoordelijkheid van de begunstigde.

 

Hoe kunt u genieten van Gratis Pechverhelping?

  • Vraag uw CLUB-kaart aan in uw TotalEnergies tankstation-shop. Dit is gratis en zonder verplichtingen!

  • Registreer uw CLUB-kaart en controleer de Total Assistance-optie wanneer u zich registreert om uw registratie te valideren (informatie over het plaatnummer van het gedekte voertuig)

  • Validatie van uw tankbeurt: minimaal 25 liter voor auto's, minimaal 8 liter voor motorfietsen (of Smart). Het volledige bedrag moet op uw CLUB-kaart worden geregistreerd. Toon uw kaart aan de kassa of plaats ze op de buitenterminal indien deze over de optie beschikt.

  • Hulp nodig bij een reparatie? Bel +32 2 288 33 22 (het aantal interventies is beperkt tot 2 per jaar, vanaf de eerste interventie)

In geval van panne: +32 2 288 33 22

Wat moet u doen?

Als u bent geregistreerd voor "Gratis Pechverhelping", geen probleem.

  • Bel het nummer +32 2 288 33 22

  • Kies taal: 1. Nederlands 2. Frans

  • Kies optie 1 "u heeft panne en wenst geholpen te worden door middel van uw Gratis Pechverhelping”

  • Vermeld uw plaatnummer en uw CLUB-kaartnummer

  • Toon uw  CLUB-kaart aan de technieker die ter plaatse komt.